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傳統(tǒng)的需求生成活動和渠道是單獨管理的,幾乎從未與營銷自動化或CRM系統(tǒng)集成。因此,杭州品牌設(shè)計公司將所有時間都花在管理媒體合作伙伴,測試潛在客戶來源,格式化和清理電子表格,爭論退貨并將潛在客戶加載到他們的數(shù)據(jù)庫中-而對實際工作卻沒有太多的了解。此外,所有手動組件幾乎都不可能擴展以市場營銷收入為基礎(chǔ)的收益。
為了更深入地研究,杭州品牌設(shè)計公司對14個B2B進行了對話式調(diào)查(以獲取有關(guān)不良線索總成本的報告,該報告將在未來幾周內(nèi)發(fā)布)。調(diào)查顯示,平均每個營銷團隊每月花費51.9個小時以上的時間來手工處理銷售線索以進行數(shù)據(jù)庫上載,即清理,重復(fù)數(shù)據(jù)刪除和重新格式化。凱特提到,這甚至還不包括所有其他效率低下的時間。隨著人們對營銷對業(yè)務(wù)貢獻的期望越來越高,我們無法解決這些效率低下的問題,這真是太瘋狂了。這里有3個例子,說明浪費時間和低效率如何影響我們的B2B營銷和需求工作。
盡管花了很多時間來管理銷售線索并支持?jǐn)?shù)據(jù)庫完整性,但是典型銷售線索處理效率低下大大降低了銷售線索速度,這又加倍損害了潛在客戶的體驗。
以事件產(chǎn)生的線索為例;根據(jù)活動線索捕獲軟件公司的最新報告,某些(73.5%)的調(diào)查受訪者表示,他們無法按照自己希望的速度跟進線索。延遲跟進的第一大原因是:“為跟進做準(zhǔn)備的時間太長了?!?(某些,閉環(huán):在事件跟進中進行數(shù)字運算,2017年)。
關(guān)于內(nèi)容聯(lián)合,在潛在杭州品牌設(shè)計公司最初使用其品牌內(nèi)容之后,Iron Mountain通?;酥辽?天的時間來跟進銷售線索。這并不少見。在接受調(diào)查的企業(yè)中,捕獲線索和跟蹤線索之間的平均時間通??缍瘸^一周,有時甚至超過一個月。這很容易使?jié)撛诳蛻舻呐d趣降溫或讓競爭對手加入。當(dāng)然,這會阻礙銷售渠道的價值以及客戶和收入的增長,更不用說營銷與銷售的關(guān)系了。
團隊道德下降導(dǎo)致員工離職
熱情和道德的逐漸下降是經(jīng)常被低估的結(jié)果,這對營銷尤為不利。需求生成和營銷運營從業(yè)人員沒有花四年的時間在大學(xué)(如果不是更多的話),只是他們可以花四分之一以上的工作時間單調(diào)乏味地瀏覽excel文件。
人是企業(yè)最寶貴的資源,將杭州品牌設(shè)計公司浪費在平凡的手動任務(wù)上是巨大的機會成本。此外,它經(jīng)常導(dǎo)致員工流失,從而產(chǎn)生有關(guān)招聘和培訓(xùn)的直接成本。如果市場營銷負責(zé)人經(jīng)常需要替換其團隊成員,那么他們就無法實現(xiàn)他們的市場營銷渠道和收入目標(biāo)。
沒有時間優(yōu)化程序并實施更具影響力的計劃
機會成本充其量通常是事后才想到的。每月50個小時是很大一部分時間;想一想杭州品牌設(shè)計公司營銷人員在這段時間內(nèi)可能要做的所有其他事情:確定新的受眾群體;建立新的渠道合作伙伴和收入來源;微調(diào)測量以更好地優(yōu)化程序;創(chuàng)建新內(nèi)容;研究新的營銷技術(shù)以擴大工作量–名單不短。

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
(2022-04-15)
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(2022-02-15)
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(2025-11-29)
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